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택배사 : CJ 대한통운 (1588-1255)
택배비용 : 3,000원
배송기간 : 주문일로부터 +5~10일 소요 (주말및공휴일제외)
배송안내 : 통관, 재고여부, 재생산 상황에 따라 추가지연이 있을 수 있습니다
교환/반품주소
서울 강서구 양천로 470 SK그레이스힐 지하1층 108호 29번방 강서개화중앙대리점 - 수입의류쇼핑몰
■ 교환/반품안내
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교환/반품절차
상품 수령일 포함 영업일 7일이내 불량부위 사진을 첨부하여 게시판 또는 카카오톡 플친을
통하여 접수해주시면 반품팀 확인 후 택배사 (CJ대한통운) 반품수거접수가 이루어집니다.
- 반품수거접수 일로부터 +1~2일 이내 기사님 수령지로 방문하실 경우 상품전달바랍니다.
- 제품수령일로 부터 7일내 상품이 캣스트릿 사무실로 도착해야 정상처리가능합니다.
- 교환의 경우, 불량부위 확인 후 동일상품, 동일컬러로 현지오더가 재진행됩니다.
- 접수일에 따라 1주 ~ 2주정도 소요됩니다.
교환/반품비용
교환택배비 : 단순변심 (컬러/사이즈교환시) 6,000원
반품택배비 : 전체반품, 무료배송이 취소되는 경우 6,000원
반품한 상품을 제외하고 무료배송에 해당 될 경우 3,000원 / 타택배 선불 이용시 0원
오배송 및 불량 상품의 경우 -교환/반품 배송비의 경우 캣스트릿에서 부담합니다.
(단, 타택배사 이용시 추가로 발생되는 요금의 경우 고객님께서 부담해주셔야 합니다.)
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05. 수선 등으로 상품이 임의변형된 경우
06. 반품을 위해 고의로 상품을 훼손한 경우
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(화이트계열의 의류, 속옷, 악세서리, 수영복 등)
08. 착용흔적(메이크업자국, 냄새 등)이 남아있는 상품
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